Máy giặt kêu to khi vắt chưa chắc đã hỏng bộ phận bên trong. Tiếng va đập có thể xuất hiện khi quần áo dồn về một phía, vật cứng mắc trong lồng giặt hoặc máy được đặt trên nền không cân bằng. Tuy nhiên, nếu máy vẫn kêu khi vắt không tải, phát tiếng rít hoặc tiếng kim loại đều theo vòng quay, nguyên nhân có thể liên quan đến hệ thống treo lồng, vòng bi hay bộ phận truyền động.
Trước khi kiểm tra, hãy ưu tiên an toàn: dừng chương trình, tắt máy và rút phích cắm nếu có tiếng động mạnh, mùi khét, rò nước hoặc lồng giặt va vào vỏ máy. Không tháo vỏ, chạm vào dây điện hay đưa tay vào lồng khi máy chưa dừng hoàn toàn.
Vì sao máy giặt kêu to khi vắt?
Ở giai đoạn vắt, lồng giặt quay nhanh nên một sai lệch nhỏ cũng có thể tạo ra rung và tiếng ồn rõ rệt. Các nguyên nhân thường gặp gồm:
- Quần áo dồn về một bên hoặc có một món đồ nặng hút nhiều nước.
- Khối lượng đồ giặt quá nhiều hoặc quá ít, khiến máy khó cân bằng tải.
- Đồng xu, chìa khóa, cúc kim loại hoặc phụ kiện quần áo va vào lồng.
- Vật lạ mắc giữa lồng giặt và phần vỏ bao quanh lồng.
- Chân máy chưa cân bằng, đai ốc chân máy lỏng hoặc nền đặt máy yếu, trơn.
- Máy chạm vào tường, tủ, ống cấp nước hoặc ống xả.
- Bu lông vận chuyển chưa được tháo hết ở máy mới lắp đặt, nếu kiểu máy có sử dụng bộ phận này.
- Hệ thống giảm chấn, lò xo treo, vòng bi, dây curoa, puly, động cơ hoặc hộp số gặp vấn đề.
Nếu máy vừa rung vừa di chuyển khỏi vị trí, bạn có thể đối chiếu thêm hướng dẫn kiểm tra máy giặt rung lắc mạnh trước khi kết luận thiết bị hỏng truyền động.
Phân biệt tiếng ồn theo từng dấu hiệu

Tiếng đập mạnh, xuất hiện không đều
Tiếng “bịch bịch” hoặc va đập theo từng đợt thường liên quan đến tải giặt mất cân bằng. Dấu hiệu dễ nhận biết là máy bắt đầu rung mạnh sau khi tăng tốc, sau đó có thể giảm tốc hoặc thử phân bố lại quần áo.
Hãy dừng máy, chờ lồng ngừng hẳn rồi dàn đều đồ giặt. Với chăn, áo khoác hoặc đồ hút nhiều nước, không nên giặt chung với nhiều món nhỏ nếu hướng dẫn sử dụng của máy không khuyến nghị.
Nếu đã dàn lại đồ nhưng lồng vẫn đập vào thành máy ở nhiều mẻ giặt khác nhau, hệ thống treo hoặc giảm chấn có thể đã suy yếu.
Máy giặt phát tiếng lạch cạch khi vắt
Tiếng lạch cạch thường xuất phát từ vật cứng trong túi quần áo, khóa kéo, móc áo hoặc phụ kiện kim loại chạm vào lồng. Một vật nhỏ cũng có thể mắc tại gioăng cửa của máy cửa trước, bộ lọc xả hoặc khe quanh lồng.
Có thể kiểm tra bằng mắt và đèn pin tại những vị trí tiếp cận được mà không cần tháo máy. Không dùng tay hoặc dụng cụ kim loại chọc sâu vào khe lồng vì có thể làm hỏng gioăng, lồng giặt hoặc hệ thống điện bên trong.
Máy giặt kêu ở tốc độ cao
Nếu tiếng ù tăng dần theo tốc độ nhưng máy vẫn đứng vững, cần phân biệt tiếng vận hành thông thường với tiếng ồn mới xuất hiện. Tiếng gầm lớn, rền sâu hoặc âm thanh như kim loại ma sát có thể liên quan đến vòng bi, trục lồng, puly hoặc động cơ.
Dấu hiệu đáng lưu ý là tiếng ồn lặp lại ở mọi mẻ giặt, kể cả khi lượng đồ ít và đã được phân bố đều. Trường hợp máy không thể tăng tốc hoặc không hoàn thành chu trình, hãy tham khảo cách kiểm tra máy giặt không vắt an toàn để loại trừ vấn đề thoát nước, khóa cửa và cài đặt chương trình.
Tiếng rít hoặc tiếng cao liên tục
Tiếng rít có thể xuất hiện khi một bộ phận quay bị ma sát, dây curoa trượt ở những máy có sử dụng dây curoa hoặc vật lạ cọ vào lồng. Không phải máy giặt nào cũng có cùng cơ cấu truyền động, vì vậy không nên tự mua linh kiện chỉ dựa trên âm thanh.
Nếu tiếng rít đi kèm mùi khét, máy nóng bất thường hoặc có khói, phải tắt máy và rút điện ngay. Hướng dẫn xử lý máy giặt có mùi khét sẽ giúp xác định những thao tác nên làm và những việc cần tránh.
Tiếng cọ kim loại theo mỗi vòng quay
Âm thanh xuất hiện đều tại một vị trí của vòng quay có thể do vật lạ cọ vào lồng, lồng bị lệch hoặc chi tiết quay bị biến dạng. Nếu quay lồng bằng tay khi máy đã rút điện mà vẫn nghe tiếng cọ tại cùng một điểm, không nên tiếp tục chạy thử.
Các bước kiểm tra không cần tháo máy
Bước 1: Dừng máy và quan sát dấu hiệu nguy hiểm
Nhấn tạm dừng hoặc tắt máy theo hướng dẫn sử dụng. Chờ lồng dừng hoàn toàn trước khi mở cửa. Nếu có mùi khét, khói, tia lửa, rò nước gần ổ cắm hoặc tiếng kim loại va đập dữ dội, hãy rút điện khi có thể thực hiện an toàn và không vận hành lại.
Bước 2: Kiểm tra đồ giặt
Lấy bớt đồ nếu lồng quá đầy, gỡ những món bị xoắn và phân bố lại quần áo. Kiểm tra túi, khóa kéo, móc kim loại, dây áo và phụ kiện cứng. Không cố vắt một món nặng đơn lẻ nếu máy liên tục báo mất cân bằng hoặc dừng giữa chu trình.
Bước 3: Kiểm tra các vị trí nhìn thấy được
Khi máy đã rút điện, dùng đèn pin quan sát:
- Bên trong lồng giặt.
- Gioăng cao su quanh cửa đối với máy cửa trước.
- Mâm giặt và mép lồng đối với máy cửa trên.
- Khu vực bộ lọc xả nếu hướng dẫn của nhà sản xuất cho phép người dùng mở vệ sinh.
Chỉ lấy vật lạ khi có thể cầm chắc và tiếp cận dễ dàng. Nếu vật đã lọt sâu giữa hai lớp lồng, nên để kỹ thuật viên xử lý.
Bước 4: Kiểm tra vị trí đặt máy
Dùng tay ấn nhẹ lần lượt các góc phía trên của máy. Nếu máy bập bênh, chân máy có thể chưa chạm đều xuống nền. Điều chỉnh chân theo sách hướng dẫn, sau đó siết bộ phận khóa chân nếu máy có trang bị.
Đồng thời kiểm tra xem thân máy hoặc đường ống có chạm vào tường, tủ hay vật dụng xung quanh hay không. Không kê tạm bằng bìa giấy, gỗ mềm hoặc vật liệu dễ trượt vì máy có thể mất ổn định khi tăng tốc.
Bước 5: Kiểm tra lồng bằng tay
Chỉ thực hiện khi đã rút phích cắm và lồng dừng hẳn. Quay lồng chậm bằng tay, lắng nghe tiếng cọ và cảm nhận xem chuyển động có bị khựng hay không. Không dùng lực mạnh, không tháo mâm giặt, puly hoặc nắp máy.
Lồng có độ chuyển động nhất định không đồng nghĩa với hư hỏng vì cấu tạo từng loại máy khác nhau. Tuy nhiên, nếu lồng lệch rõ rệt, chạm vỏ hoặc tạo tiếng nghiến, nên ngừng kiểm tra tại nhà.
Bước 6: Chạy thử không tải khi đủ điều kiện an toàn
Chỉ chạy một chương trình vắt ngắn, không có đồ, nếu máy không rò nước, không có mùi khét, không cọ kim loại và đã được đặt cân bằng. Đứng gần để theo dõi, nhưng không tựa người hoặc đặt tay lên máy đang quay.
- Nếu máy chạy êm khi không tải, nguyên nhân nhiều khả năng nằm ở cách phân bố hoặc loại đồ giặt.
- Nếu máy vẫn gầm, rít, lạch cạch hoặc rung mạnh, vấn đề có thể nằm ở máy, đường ống hay vị trí lắp đặt.
- Nếu máy không quay lồng, hãy dừng thử nghiệm và xem hướng dẫn kiểm tra tình trạng lồng giặt không quay.
Khi nào phải ngắt điện ngay?

Dừng sử dụng và ngắt nguồn điện khi xuất hiện một trong các dấu hiệu sau:
- Có mùi khét, khói hoặc dấu hiệu chập điện.
- Máy rò nước gần dây nguồn, phích cắm hay ổ điện.
- Lồng giặt đập mạnh vào vỏ hoặc máy di chuyển đáng kể.
- Có tiếng nghiến, cọ kim loại hoặc tiếng nổ bất thường.
- Aptomat ngắt khi máy chuyển sang chế độ vắt.
- Cửa máy, lồng giặt hoặc thân máy có dấu hiệu biến dạng.
- Máy nóng bất thường hoặc tiếng động tăng nhanh sau mỗi lần chạy.
Không chạm vào máy hoặc phích cắm khi tay ướt hay sàn đang có nước. Nếu khu vực ổ điện không an toàn để tiếp cận, hãy ngắt nguồn từ aptomat phù hợp và gọi người có chuyên môn.
Dấu hiệu lỗi bộ phận truyền động
Không thể xác định chính xác linh kiện hỏng chỉ bằng âm thanh, nhưng một số biểu hiện giúp phân biệt lỗi tải giặt với vấn đề cơ khí:
- Tiếng gầm hoặc tiếng rền vẫn xuất hiện khi vắt không tải.
- Âm thanh tăng đều theo tốc độ quay và lặp lại qua nhiều lần sử dụng.
- Lồng quay bằng tay có tiếng nghiến, khựng hoặc cọ tại một điểm cố định.
- Lồng có dấu hiệu lệch, chạm vỏ hoặc dao động mạnh dù máy đã cân bằng.
- Máy phát tiếng động cơ nhưng lồng không quay hoặc quay không ổn định.
- Xuất hiện vụn cao su, mùi ma sát hoặc dấu vết bất thường dưới máy.
- Máy không đạt tốc độ vắt dù nước đã thoát và đồ giặt không bị dồn.
Các bộ phận có thể liên quan gồm giảm chấn, lò xo treo, vòng bi, trục lồng, puly, dây curoa, động cơ hoặc hộp số. Cấu tạo thay đổi theo máy cửa trên, cửa trước và kiểu truyền động, nên việc chẩn đoán cần dựa trên model và kiểm tra thực tế.
Người dùng không nên tự tháo vỏ để kiểm tra đối trọng, dây curoa, động cơ hoặc hệ thống điện. Nếu thiết bị thuộc thương hiệu LG, nội dung về sửa máy giặt LG theo từng dấu hiệu lỗi có thể giúp bạn tham khảo trước khi yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra. Với các thương hiệu khác, nên cung cấp đúng hãng, model, kiểu tiếng động và thời điểm phát sinh để đơn vị sửa máy giặt đánh giá ban đầu.
Cách hạn chế máy giặt tái phát tiếng ồn

- Kiểm tra túi quần áo và cố định khóa kéo, dây buộc trước khi giặt.
- Phân loại đồ theo kích thước và khả năng hút nước, tránh để một món quá nặng quay riêng.
- Tuân thủ hướng dẫn về lượng đồ giặt của nhà sản xuất thay vì nhồi kín lồng.
- Đặt máy trên nền chắc, khô và cân bằng; kiểm tra lại chân máy khi thiết bị bị dịch chuyển.
- Giữ khoảng cách phù hợp để thân máy và đường ống không va vào vật xung quanh.
- Vệ sinh bộ lọc xả theo hướng dẫn của từng model.
- Không tiếp tục chạy nhiều chu trình để “thử cho hết kêu” khi tiếng ồn bất thường ngày càng rõ.
Nếu đã loại trừ đồ giặt, vật lạ nhìn thấy được và vị trí kê máy nhưng tiếng ồn vẫn còn, nên dừng sử dụng và liên hệ dịch vụ sửa máy giặt. Việc mô tả tiếng động là lạch cạch, va đập, gầm hay rít; xảy ra khi có tải hay không tải; kèm rung, mùi khét hoặc rò nước hay không sẽ giúp quá trình kiểm tra đúng trọng tâm hơn.
