Máy giặt Toshiba với công nghệ tiên tiến và thiết kế bền vững, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của nhiều hộ gia đình. Tuy nhiên, khi gặp phải các vấn đề kỹ thuật, việc tìm hiểu nguyên nhân và các phương pháp sửa chữa phù hợp là rất quan trọng. Trong bài viết này, Phú Đông Phát sẽ cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết và các bước cơ bản sửa máy giặt Toshiba một cách hiệu quả.
>>> Dịch vụ sửa máy giặt Đà Nẵng uy tín, chuyên nghiệp Phú Đông Phát
Các lỗi thường gặp ở máy giặt Toshiba
Lỗi EB
Nguyên nhân: Hư hại motor xả hoặc board mạch điều khiển.
Cách khắc phục:
- Đối với hư hại motor xả: Nếu dây bị đứt, bạn nối lại dây theo đúng màu sắc đã chỉ định. Trường hợp motor hư hỏng nặng, bạn nên thay motor mới.
- Đối với board mạch: Thay thế board mạch mới nếu hư hại nghiêm trọng, hoặc liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín như Nguyễn Kim để được hỗ trợ tốt nhất.
Lỗi E3
Nguyên nhân: Máy giặt kê chông chênh hoặc quần áo trong lồng giặt quá nhiều và bị xoắn lại.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo máy giặt được đặt trên bề mặt bằng phẳng. Sau khi bấm nút tạm dừng, hãy lấy bớt quần áo ra hoặc tháo rời từng món đồ để chúng không bị xoắn trong quá trình giặt tiếp.
Lỗi E6, E7
Nguyên nhân: Động cơ hoạt động quá tải hoặc bị kẹt do lượng quần áo nhiều và mực nước thấp.
Cách khắc phục: Kiểm tra động cơ và điều chỉnh mực nước cao hơn để đảm bảo đủ nước cho quá trình giặt.
Sửa máy giặt Toshiba không vắt, không vào nước/xả nước
Nguyên nhân: Nắp máy không đóng chặt, đường dây điện lỏng hoặc khu vực cung cấp điện yếu, ống dẫn nước bị tắc nghẽn.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và thay công tắc nắp nếu cần, đảm bảo nắp đóng chặt.
- Cho quần áo vừa phải vào lồng giặt và đặt chúng đều khắp.
- Vệ sinh hoặc thay thế ống dẫn nước đầu vào và kiểm tra van xả để đảm bảo không bị tắc.
Bảng mã lỗi máy giặt Toshiba và cách khắc phục hiệu quả
| Mã Lỗi | Mô Tả Lỗi | Nguyên Nhân | Cách Khắc Phục |
| E1 | Lỗi ống xả nước | – Ống xả không nối hoặc bị xoắn, tắc. – Ống xả đặt quá cao.
– Miệng ống xả bị ngập nước. |
– Kiểm tra, nối lại và đặt lại ống xả. – Mở nắp máy, đóng lại và ấn khởi động. |
| E2 | Lỗi nắp máy | – E2-1: Nắp máy chưa đóng.
– E2-3: Nắp máy bị kẹt hoặc không đóng kín. |
– E2-1: Đóng chặt nắp và khởi động máy.
– E2-3: Kiểm tra, đóng chặt và khởi động lại máy. |
| E3 | Lỗi cân bằng | – Đồ giặt phân bố không đều.
– Máy giặt kê không cân bằng. |
– Phân bố đều quần áo.
– Kê máy cho cân bằng. |
| E4 | Hư phao | Phao bị hư. | – Kiểm tra công tắc phao, liên hệ dịch vụ để sửa hoặc thay thế. |
| E5, E51 | Lỗi cấp nước | – Vòi nước bị khóa hoặc nước bị cúp. – Ống nước bị hư, lưới lọc bị tắc.
– Cảm biến mực nước bị hỏng. |
– Kiểm tra nguồn nước, ống nước, lưới lọc, và cảm biến mực nước. Mở nắp và khởi động lại máy. |
| E6, E7, E8 | Kẹt motor | – Motor bị kẹt.
– Mực nước quá thấp. – Quần áo quá nhiều. |
– Đảm bảo cho quần áo vừa đủ và cài đặt mực nước thích hợp. Liên hệ kỹ thuật nếu không cải thiện. |
| EA | Nguồn điện áp bất thường | – Nguồn điện không ổn định.
– Dây nguồn bị hỏng. – Board mạch bị hỏng. |
– Kiểm tra nguồn điện, dây nguồn, và board mạch. Sử dụng ổn áp nếu cần. |
| F | Lỗi quá tải | Đồ giặt quá tải trong lồng. | – Lấy bớt quần áo ra, đảm bảo không quá khuyến cáo của nhà sản xuất. |
Các mã lỗi cần liên hệ bảo hành hoặc sửa chữa chuyên nghiệp:
E64: Hỏng linh kiện board.
E9, E9-1, E9-2: Rò rỉ nước, lồng giặt thủng hoặc van xả bị kẹt.
E9-5: Lỗi công tắc từ, lỗi main board.
Lưu ý khi sửa máy giặt Toshiba tại nhà
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng
- Chuẩn bị dụng cụ
- Ngắt nguồn điện, khóa van nước
- Di chuyển máy giặt đến nơi thoáng mát
- Tháo lắp cẩn thận
- Vệ sinh kỹ lưỡng
- Kiểm tra các bộ phận
- Khởi động và kiểm tra hoạt động
- Vệ sinh bên ngoài máy giặt.
- Mở cửa máy giặt để khô
Mách bạn cách sử dụng máy giặt Toshiba bền lâu, ít gặp lỗi
- Đặt máy giặt ở vị trí bằng phẳng, thông thoáng: Tránh đặt máy giặt ở nơi có độ dốc, ẩm ướt hoặc gần nguồn nhiệt.
- Cân chỉnh chân đế: Đảm bảo máy giặt được cân bằng hoàn toàn để tránh rung lắc khi hoạt động.
- Phân loại quần áo trước khi giặt: Giặt riêng quần áo sáng màu, tối màu và quần áo len, lụa.
- Cho lượng quần áo vừa phải vào máy giặt: Không nên nhồi nhét quá nhiều quần áo vào máy giặt vì sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả giặt và làm máy giặt nhanh hỏng.
- Sử dụng đúng loại bột giặt/nước giặt dành cho máy giặt: Tránh sử dụng các loại bột giặt/nước giặt dành cho giặt tay vì có thể làm tắc nghẽn đường ống thoát nước của máy giặt.
- Chọn chế độ giặt phù hợp với từng loại quần áo: Mỗi loại quần áo có chất liệu khác nhau nên cần chọn chế độ giặt phù hợp để đảm bảo quần áo được giặt sạch mà không bị hư hỏng.
- Vệ sinh lồng giặt định kỳ: Nên vệ sinh lồng giặt ít nhất 1 tháng/lần để loại bỏ bụi bẩn, vi khuẩn và nấm mốc.
- Vệ sinh lưới lọc cặn bẩn: Nên vệ sinh lưới lọc cặn bẩn sau mỗi lần giặt để đảm bảo hiệu quả giặt và bảo vệ động cơ máy giặt.
- Kiểm tra túi đựng quần áo: Nên kiểm tra túi quần áo trước khi cho vào máy giặt để đảm bảo không có vật dụng gì trong túi có thể làm hỏng máy giặt.
- Không sử dụng máy giặt khi đang có sấm sét: Sấm sét có thể gây hư hỏng các thiết bị điện tử, bao gồm cả máy giặt.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp
Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp:
Đối với các thiết bị điện:
- Có mùi khét hoặc tiếng ồn lạ: Đây có thể là dấu hiệu của sự cố chập cháy hoặc hư hỏng động cơ.
- Thiết bị hoạt động không bình thường: Ví dụ như máy giặt không giặt, tủ lạnh không lạnh, điều hòa không mát, đèn nhấp nháy,…
- Thiết bị bị rò rỉ nước hoặc gas: Đây là dấu hiệu nguy hiểm, cần được xử lý ngay lập tức để tránh nguy cơ cháy nổ hoặc ngộ độc.
- Cầu dao điện bị ngắt liên tục: Đây có thể là dấu hiệu của sự cố quá tải hoặc chập cháy trong hệ thống điện.
Ngoài ra, bạn cũng nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp nếu:
- Bạn không có chuyên môn hoặc kinh nghiệm sửa chữa thiết bị: Việc tự ý sửa chữa thiết bị có thể dẫn đến những nguy hiểm như chập cháy, nổ, ngộ độc,…
- Bạn không có thời gian hoặc dụng cụ để sửa chữa thiết bị: Gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
- Bạn muốn đảm bảo chất lượng sửa chữa: Thợ sửa chữa chuyên nghiệp có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm cao, sẽ giúp bạn sửa chữa thiết bị một cách nhanh chóng, hiệu quả và đảm bảo chất lượng.
Dịch vụ sửa máy giặt Toshiba tại Điện lạnh Phú Đông Phát
Điện lạnh Phú Đông Phát là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Toshiba tại Đà Nẵng uy tín, chất lượng với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh.
Chúng tôi nhận sửa chữa tất cả các lỗi hư hỏng thường gặp của máy giặt Toshiba như:
- Máy giặt không giặt
- Máy giặt giặt không sạch
- Máy giặt phát ra tiếng ồn lớn
- Máy giặt bị rò rỉ nước
- Máy giặt bị hỏng board mạch
- Máy giặt bị hỏng động cơ
- …
Quy trình sửa chữa máy giặt Toshiba tại Điện lạnh Phú Đông Phát:
- Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc website để đặt lịch sửa chữa.
- Khảo sát tình trạng máy giặt: Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến tận nhà khách hàng để khảo sát tình trạng máy giặt và báo giá sửa chữa.
- Sửa chữa máy giặt: Nếu khách hàng đồng ý với giá cả sửa chữa, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa máy giặt ngay tại nhà khách hàng.
- Kiểm tra và bàn giao máy giặt: Sau khi sửa chữa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra lại hoạt động của máy giặt và bàn giao cho khách hàng.
- Thanh toán và bảo hành: Khách hàng thanh toán chi phí sửa chữa và nhận phiếu bảo hành dịch vụ.
Liên hệ với Điện lạnh Phú Đông Phát để được tư vấn và sử dụng dịch vụ sửa máy giặt Toshiba tại nhà qua hotline 0914.814.141
Các câu hỏi thường gặp khi sửa máy giặt Toshiba.
- Máy giặt Toshiba không khởi động, tôi nên kiểm tra điều gì đầu tiên?
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem máy giặt có được cắm điện đúng cách và nguồn điện có ổn định không. Sau đó, kiểm tra cầu chì và bảo vệ quá tải có bị cháy hay không. Nếu tất cả đều bình thường, có thể công tắc cửa hoặc công tắc nguồn có vấn đề.
- Máy giặt của tôi có mùi khét, nguyên nhân có thể là gì?
Mùi khét thường xuất hiện do dây curoa bị trượt hoặc motor quá nóng. Kiểm tra dây curoa xem có bị lỏng hay mòn không và kiểm tra motor để đảm bảo nó không bị quá tải hoặc cần được làm mát.
- Tại sao máy giặt Toshiba của tôi rung lắc mạnh khi vắt?
Rung lắc mạnh có thể do máy giặt không được cân bằng đúng cách hoặc do quần áo trong lồng giặt không được phân bố đều. Điều chỉnh vị trí của máy để đảm bảo nó đứng vững và phân bố đồ giặt đều trong lồng giặt.
- Máy giặt không xả nước, tôi cần kiểm tra bộ phận nào?
Nếu máy giặt không xả nước, bạn nên kiểm tra bộ phận bơm xả và ống xả. Đảm bảo rằng không có vật cản trong ống xả và bơm xả không bị kẹt hoặc hỏng. Ngoài ra, kiểm tra xem lưới lọc có bị tắc nghẽn không và làm sạch nếu cần.
Khi sử dụng và sửa máy giặt Toshiba, việc nắm rõ các thông tin cơ bản về cách thức hoạt động và khắc phục sự cố là rất quan trọng. Tuy nhiên, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp của Điện lạnh Phú Đông Phát qua hotline 0914.814.141 nếu bạn gặp phải những sự cố ngoài khả năng xử lý của mình khi sửa máy giặt Toshiba, nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả trong quá trình sử dụng.
>>> Tìm hiểu thêm các bài viết về máy giặt của Phú Đông Phát
