Sửa máy giặt Samsung không còn là thách thức khi bạn biết các lỗi thường gặp và cách giải quyết chúng. Máy giặt Samsung, một trong những thương hiệu nổi tiếng với công nghệ hiện đại và độ bền cao, đôi khi cũng có thể gặp phải những sự cố nhất định trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn những lỗi thường gặp nhất ở máy giặt Samsung và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục từng lỗi.
Các lỗi thường gặp ở máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung không lên nguồn
- Nguyên nhân:
-
- Độ ẩm cao và thiếu thông gió
- Nguồn điện yếu
- Hư hỏng phần CB
- Hư hỏng dây điện
- Thiếu vệ sinh và bảo trì
- Dây cắm điện hỏng
- IC nguồn bị hư
- Khắc phục:
-
- Kiểm tra dây cắm và nguồn điện
- Kiểm tra chốt đóng và viền cao su
- Kiểm tra nguồn điện
- Đánh giá khu vực lắp đặt máy
- Vệ sinh thường xuyên
- Kiểm tra main chính và bảng điều khiển
Máy giặt Samsung hiện lỗi 4c, 5c 4e
- Nguyên nhân:
-
- Vòi nước hoặc bể chứa bị khóa.
- Tấm lọc van cấp nước bị tắc nghẽn.
- Đường ống dẫn nước bị nghẹt.
- Áp lực nước cung cấp yếu.
- Bo mạch điều khiển bị hỏng.
Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa các lỗi 5C, 4E trên máy giặt Samsung hoặc chưa từng gặp phải trường hợp này, cách tốt nhất là liên hệ với nhà cung cấp để họ đánh giá tình trạng, sửa chữa và bảo hành máy giặt.
Máy giặt Samsung không xả nước, cấp nước
- Nguyên nhân:
-
- Ống xả bị gấp khúc hoặc nghẹt.
- Mô tơ xả hư hỏng.
- Dây curoa lỏng hoặc đứt.
- Lỗi board mạch.
- Hư hỏng van cấp nước.
- Khắc phục:
-
- Kiểm tra ống thoát nước sau máy để đảm bảo không bị gấp khúc, vỡ, hoặc chèn ép bởi vật nặng
- Làm sạch hai đầu của ống thoát để loại bỏ cặn bẩn tích tụ
- Kiểm tra mô tơ xả và dây curoa để xác định tình trạng hoạt động
- Liên hệ với nhà cung cấp để thực hiện bảo dưỡng và sửa chữa cần thiết
Máy giặt không tự ngắt điện sau khi giặt xong:
- Nguyên nhân: Lỗi relay hoặc bo mạch điều khiển.
- Khắc phục: Kiểm tra và thay thế relay hoặc bo mạch.
Máy giặt vận hành không đúng quy trình:
- Nguyên nhân: Lập trình sai hoặc lỗi cảm biến.
- Khắc phục: Reset máy giặt hoặc thay thế cảm biến.
Máy giặt phát ra tiếng ồn lớn và rung lắc mạnh:
- Nguyên nhân: Quần áo không cân bằng, hỏng bạc đạn hoặc trục.
- Khắc phục: Điều chỉnh phân bố quần áo, kiểm tra và thay thế bạc đạn hoặc trục.
Máy giặt tràn bọt ra ngoài:
- Nguyên nhân: Sử dụng quá nhiều bột giặt hoặc bột giặt không phù hợp.
- Khắc phục: Giảm lượng bột giặt hoặc sử dụng loại bột giặt phù hợp.
Máy giặt không nhận nước:
- Nguyên nhân: Van cấp nước bị tắc hoặc hỏng, lỗi cảm biến mực nước.
- Khắc phục: Làm sạch hoặc thay thế van, kiểm tra và thay thế cảm biến mực nước.
Máy giặt không hoạt động dù đã cắm điện:
- Nguyên nhân: Lỗi nguồn điện hoặc bo mạch điều khiển.
- Khắc phục: Kiểm tra nguồn điện, kiểm tra và thay thế bo mạch.
Máy giặt liên tục xả nước:
- Nguyên nhân: Lỗi van xả hoặc cảm biến mực nước.
- Khắc phục: Thay thế van xả hoặc cảm biến mực nước.
Máy giặt không vắt quần áo:
- Nguyên nhân: Lỗi mô tơ vắt hoặc bộ phận truyền động.
- Khắc phục: Kiểm tra và thay thế mô tơ vắt hoặc bộ phận truyền động.
Máy giặt tự động tắt và khởi động lại thường xuyên:
- Nguyên nhân: Lỗi bo mạch điều khiển hoặc cảm biến nhiệt.
- Khắc phục: Kiểm tra và thay thế bo mạch hoặc cảm biến nhiệt.
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung và cách khắc phục hiệu quả
| Mã Lỗi | Tên Lỗi | Cách Giải Quyết |
| OC | Nước chảy tràn | Khởi động lại sau khi vắt |
| PC | Không phát hiện vị trí của ly hợp | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| AE8 | Lỗi giữa các PBA và PBA Inverter | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| CL/De | Khóa trẻ em | Sau khi xả nước, đóng cửa và khởi động lại chu trình |
| 3C | Động cơ lồng giặt không hoạt động | Thử khởi động lại chu trình |
| nd | Máy giặt không thoát nước | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 3CP | Bảng điều khiển điện tử cần kiểm tra | Thử khởi động lại chu trình |
| UC | Kiểm tra động cơ mâm giặt | Kiểm tra nguồn điện cung cấp |
| Sd/Sud | Máy giặt có quá nhiều bọt | Giảm lượng chất tẩy rửa sử dụng |
| DL | Cửa đóng chưa chặt | Mở và đóng lại cửa, sau đó khởi động lại chu trình |
| DE | Lỗi cánh cửa máy giặt | Đóng cửa lại và khởi động lại hoặc liên hệ tổng đài |
| d5 | Cửa máy giặt chưa đóng khi máy chạy | Đóng cửa lại rồi tắt máy và khởi động lại |
| 1C | Cảm biến mực nước không hoạt động | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 1E, 0E | Nước chảy tràn | Thử khởi động lại sau khi vắt |
| 2E | Điện áp không ổn định | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài |
| 8E | Vấn đề về cảm biến MEMS | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| cE, 3E | Lỗi kỹ thuật | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| E3 | Động cơ chạy không đúng | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| E4 | Tải máy giặt mất cân bằng | Phân phối lại tải trọng và đóng nắp máy |
| E7 | Tần số tín hiệu van cấp nước không ổn định | Kiểm tra lại van phao và ống hơi của van |
| E8 | Nhiệt độ nước bất thường | Xóa bằng Power S/w OFF |
| HE | Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| Hr | Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước không hoạt động | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| TE1 | Vấn đề cảm biến nhiệt độ | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài |
| AC | Kiểm tra sự thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 8C | Cảm biến MEMS không hoạt động | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| AC6 | Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| DC1, DC3 | Khóa/mở khóa cửa không hoạt động | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 4C | Nước không được cấp vào | Kiểm tra vòi nước và ống nước |
| nF | Van cấp nước hư | Kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước |
| 4E | Ống xả nước không xả nước | Kiểm tra lại hệ thống nước và ống xả nước |
| 4E2 | Các kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng | Kết nối lại vòi nước nóng/lạnh một cách chính xác |
| 5C | Máy giặt không được cung cấp nước | Kiểm tra ống thoát nước và bộ lọc |
| 5d | Máy giặt có quá nhiều bọt | Giảm các chất tẩy rửa lại |
| 5R | Không kiểm soát được máy giặt | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| 9C1, 9C2 | Vấn đề kiểm soát điện tử, Phát hiện điện áp thấp | Kiểm tra PCB và điện cung cấp, liên hệ trung tâm dịch vụ |
| Ia | Cảm biến tốc độ không hoạt động | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài |
| dC | Vận hành máy giặt với nắp máy mở | Kiểm tra nắp máy đã đóng đúng cách và đồ giặt không kẹt |
| LC | Kiểm tra ống xả nước | Kiểm tra vị trí và tình trạng ống xả |
| LE | Nước rò rỉ | Kiểm tra lại ống xả |
| L0 | Cánh cửa không khóa | Đóng cửa lại và khởi động lại chu trình |
| SF1/SF2/SF3 | Lỗi hệ thống | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| Ub/UB | Chức năng vắt không hoạt động | Phân phối lại tải trọng và đặt máy trên bề mặt bằng phẳng |
| BE, BE2 | Khóa cửa máy giặt bị kẹt | Kiểm tra các phím bấm và ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện |
| OE | Bộ cảm biến mực nước có vấn đề | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| TE | Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài |
| 9E1/9E2 | Phát hiện điện áp cao/thấp không ổn định | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài |
| UE | Tải máy giặt mất cân bằng | Phân phối lại tải trọng và tắt máy |
| E6 | Lỗi cảm biến nhiệt độ nước nóng | Liên hệ trung tâm bảo hành |
| PF | Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy | Bấm nút Start/Pause để khởi động lại chu kỳ |
| 4C2 | Đường ống cung cấp nước lạnh gặp sự cố | Kiểm tra và gắn lại các ống nước vào vòi nước lạnh |
| PC1 | Tín hiệu của bộ ly hợp sai | Liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng |
| LA | Cảm biến đếm vòng của động cơ có vấn đề | Tắt máy và rút nguồn điện, liên hệ thợ kỹ thuật |
| HC | Kiểm tra nhiệt độ cao | Gọi đến trung tâm bảo hành, sửa chữa |
| DE1 | Không khóa hay mở khóa cửa | Kiểm tra cửa máy giặt và công tắc cửa, nếu hỏng thì thay mới |
| 5E | Tín hiệu đèn báo lỗi ở ống xả nước | Vệ sinh định kỳ ống xả và lấy vật gây tắc nghẹt ra |
Lưu ý khi sửa máy giặt Samsung tại nhà
- Tắt nguồn điện trước khi sửa chữa.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của máy giặt.
- Sử dụng dụng cụ phù hợp cho công việc (tua vít, cờ lê. Kìm, đồng hồ đo điện, găng tay…)
- Kiểm tra dấu hiệu hư hỏng của các linh kiện.
- Đề phòng với nước khi làm việc gần ống dẫn nước hoặc trong môi trường ẩm ướt.
- Kiểm tra cẩn thận sau khi sửa chữa trước khi vận hành máy.
- Cân nhắc tìm kiếm sự giúp đỡ của chuyên gia nếu không tự tin về kỹ năng của mình.
Mách bạn mẹo sử dụng máy giặt Samsung bền hơn
- Tuân thủ lượng bột giặt khuyến cáo: Máy giặt Samsung hiện đại thường có bảng mạch điện tử nhạy cảm. Sử dụng quá nhiều bột giặt không chỉ khiến bọt tràn ra ngoài mà còn có thể làm ẩm mạch điện tử, dẫn đến hư hỏng.
- Giữ trọng lượng đồ giặt phù hợp: Không nên cho quá tải so với khả năng của máy. Điều này không chỉ gây ra tiếng ồn mà còn có thể làm gián đoạn hoạt động của máy, đồng thời làm giảm hiệu quả giặt sạch.
- Phân loại và kiểm tra đồ giặt: Đảm bảo rằng bạn phân loại và kiểm tra kỹ lưỡng quần áo trước khi bỏ vào máy giặt, tránh để lại các vật thể có thể gây hại cho lồng giặt.
- Đặt máy tại vị trí cân bằng và khô ráo: Để máy giặt ở vị trí bằng phẳng để tránh rung lắc khi hoạt động. Nơi đặt máy cần khô thoáng để ngăn ngừa hơi ẩm làm ảnh hưởng đến các linh kiện điện tử.
Dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Điện lạnh Phú Đông Phát
Điện lạnh Phú Đông Phát là đơn vị uy tín chuyên cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Đà Nẵng với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao. Chúng tôi cam kết:
- Sửa chữa nhanh chóng, chuyên nghiệp: Sửa chữa tất cả các lỗi máy giặt Samsung một cách nhanh chóng, hiệu quả và triệt để.
- Cam kết chất lượng: Sử dụng phụ tùng thay thế chính hãng Samsung, bảo hành dịch vụ dài hạn, đảm bảo chất lượng sửa chữa.
- Giá cả cạnh tranh: Cung cấp dịch vụ sửa chữa với giá cả hợp lý, cạnh tranh trên thị trường.
- Phục vụ tận tâm: Tư vấn miễn phí, phục vụ tận nhà 24/7, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Liên hệ Điện lạnh Phú Đông Phát qua hotline 0914.814.141 để được tư vấn và sử dụng dịch vụ sửa máy giặt Samsung nhanh chóng.
Các câu hỏi thường gặp khi sửa máy giặt Samsung
- Máy giặt Samsung có mùi khó chịu, phải làm sao?
Mùi khó chịu trong máy giặt thường xuất phát từ việc tích tụ bẩn hoặc nấm mốc do không vệ sinh thường xuyên hoặc không để máy khô thoáng sau khi giặt.
- Tại sao máy giặt Samsung phát ra tiếng bíp liên tục?
Tiếng bíp liên tục có thể là do lỗi bảng điều khiển, sự cố về cảm biến, hoặc máy đang cảnh báo một vấn đề cụ thể như cửa chưa đóng kín hoặc lỗi về nguồn điện.
- Làm thế nào để reset máy giặt Samsung?
Việc reset máy giặt Samsung có thể giúp khắc phục một số sự cố phần mềm. Thường thì bạn có thể reset bằng cách ngắt nguồn điện khoảng 10 phút hoặc theo hướng dẫn reset cụ thể từ nhà sản xuất.
Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn đã có thêm nhiều thông tin hữu ích về cách sử dụng và bảo quản máy giặt Samsung để máy hoạt động bền bỉ, ít gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu máy giặt Samsung nhà bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ với Điện lạnh Phú Đông Phát để được hỗ trợ sửa máy giặt Samsung kịp thời và hiệu quả. Với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm và dịch vụ chuyên nghiệp, cam kết mang đến cho bạn giải pháp sửa chữa máy giặt Samsung tốt nhất tại Đà Nẵng.
